Sécurité & phishing
Votre sécurité compte. Voici nos conseils pour acheter en toute confiance et reconnaître les tentatives de fraude (phishing).
1. Ce que Électrochocs Outlet ne vous demandera jamais
- votre mot de passe de compte, par e-mail, SMS ou téléphone ;
- l’intégralité de vos données de carte bancaire ou vos codes secrets ;
- un paiement vers un autre compte que notre IBAN officiel : BE81 0689 5080 5024.
2. Reconnaître un message frauduleux (phishing)
Le phishing consiste à se faire passer pour une entreprise de confiance afin de vous soutirer des informations. Méfiez-vous des messages qui : créent un sentiment d’urgence, contiennent des fautes, utilisent une adresse d’expéditeur douteuse, ou vous invitent à cliquer sur un lien pour « confirmer » un paiement ou vos identifiants.
3. Nos canaux officiels
Nos seuls moyens de contact officiels sont le site www.electrochocsoutlet.com, l’adresse contact@electrochocsoutlet.com et le numéro +32 472 01 44 36. En cas de doute sur un message reçu en notre nom, ne cliquez sur aucun lien et contactez-nous directement.
4. Payer en toute sécurité
Nos paiements en ligne s’effectuent via une connexion chiffrée (HTTPS) et des prestataires sécurisés. Vérifiez toujours la présence du cadenas et de l’adresse www.electrochocsoutlet.com dans votre navigateur.
5. Signaler un abus
Vous avez reçu un message suspect en notre nom ? Signalez-le-nous à contact@electrochocsoutlet.com. En Belgique, vous pouvez également transférer les e-mails suspects à suspect@safeonweb.be.