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ÉLECTROCHOCS OUTLET

Politique de confidentialité

AZG Trade (« Électrochocs Outlet ») accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, comment nous les utilisons et quels sont vos droits, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la législation belge applicable.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est AZG Trade, Chaussée de Mons 1150, 1070 Anderlecht, Belgique — n° d’entreprise BE 1038.259.492. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez écrire à contact@electrochocsoutlet.com.

2. Données que nous collectons

  • Données d’identification et de contact : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Données de commande et de facturation : produits commandés, montant, adresse de livraison et de facturation, historique d’achats.
  • Données de paiement : traitées par nos prestataires de paiement sécurisés ; nous ne conservons pas vos données bancaires complètes.
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, via les cookies (voir notre Politique de cookies).

3. Finalités et bases légales

  • Traiter et livrer vos commandes et assurer le service après-vente — base : exécution du contrat.
  • Gérer votre compte client et nos obligations comptables et fiscales — bases : exécution du contrat et obligation légale.
  • Vous adresser des informations commerciales (newsletter) — base : votre consentement, retirable à tout moment.
  • Améliorer le site et mesurer l’audience — base : votre consentement (cookies) ou notre intérêt légitime.

4. Destinataires des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être communiquées à nos sous-traitants et partenaires strictement nécessaires à l’exécution du service : prestataires de paiement, transporteurs, hébergeur, outils de gestion et de mesure d’audience. Ces tiers sont tenus à la confidentialité et n’utilisent vos données que pour les besoins des prestations confiées.

5. Transferts hors Union européenne

Lorsque la livraison ou un prestataire implique un transfert de données hors de l’Espace économique européen, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place (clauses contractuelles types ou décision d’adéquation), conformément au RGPD.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire aux finalités décrites, puis pendant les délais légaux de conservation (notamment comptables et fiscaux). Les données de prospection sont conservées tant que vous n’avez pas retiré votre consentement.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@electrochocsoutlet.com (une preuve d’identité pourra être demandée).

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD), rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — autoriteprotectiondonnees.be.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (connexion sécurisée HTTPS, contrôle des accès, sauvegardes) afin de protéger vos données contre tout accès, perte ou divulgation non autorisés.

9. Modifications

La présente politique peut être mise à jour. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de votre consultation.